Tener una carta digital en versión QR para el menú de un restaurante está a la orden del día, y es casi tan básico que prácticamente todo el mundo espera encontrarla en cualquiera de los restaurantes a los que vaya.
Actualmente, gracias a los smartphones, ni siquiera es necesario tener aplicaciones concretas que sean capaces de leer estos QR. La gran mayoría de los teléfonos móviles actuales ya incorporan una funcionalidad que lee los códigos, bien desde la misma aplicación, o bien desde la cámara del propio dispositivo. Es una tendencia en auge, ya que evita el hecho de tener que pedir la carta al camarero y adelanta el tiempo que pasa desde que se realiza la comanda, hasta que esta llega a la mesa del consumidor.
Cabe mencionar que, la carta digital, no solo permite adelantar el proceso, como acabamos de mencionar, sino que también convierte el restaurante en un establecimiento mucho más sostenible. Cualquier persona puede visualizar los platos del restaurante en su móvil, y, en caso de guardar la carta en el dispositivo, ni siquiera será necesario encontrarse en el interior del restaurante para verla.
¿Qué son las cartas digitales y cómo funcionan?
Una carta digital se presenta, como su propio nombre indica, en versión totalmente digital, por lo que, como hemos mencionado anteriormente, el consumidor es capaz de acceder a ella a través de un código QR.
En estas cartas digitales, también conocidas como menús digitales, aparecen todos los productos que forman parte del mismo, ya sea de manera interactiva, dinámica, utilizando fotos, empleando vídeos o a través de recursos de carácter más estático.
¿Cuáles son las ventajas de crear una carta digital?
Las cartas digitales presentan multitud de ventajas. A continuación, desde INS Digital contamos y explicamos más en profundidad algunas de las principales.
- Los menús digitales son más independientes. Un menú digital requiere menos contacto tanto para los empleados del restaurante, como para todos los clientes que acuden a él. Este aspecto ha tenido una gran relevancia a raíz de la pandemia mundial que se vivió a causa del COVID-19.
- Mayor facilidad de actualización. Por otro lado, cabe destacar que el hecho de disponer de una carta digital permitirá una actualización mucho más sencilla. Tan solo se necesitará un ordenador, realizar las modificaciones pertinentes en la carta y subir la versión definitiva de nuevo a la plataforma en la que ésta se encuentre. En caso de tener la carta impresa en papel, el procedimiento será mucho más farragoso y costoso.
- Mejor imagen de marca. Todos los restaurantes que cuentan con menús digitales disponen de una imagen de marca más moderna, actual y original de cara a los potenciales clientes.
- Servicio más rápido y eficiente. Cuando vas a un restaurante, el servicio, la rapidez y la eficiencia son matices muy valorados por los comensales. En beneficio de esto, disponer de un menú digital permitirá que el restaurante sea mucho más ágil y rápido, lo cual será valorado positivamente por los comensales que acudan a él.
- Reducción de costes. A pesar de la inversión inicial, todos los menús digitales acaban reduciendo costes de cara al restaurante: menor esfuerzo económico a la hora de diseñar la carta, encuadernar e imprimirla, por ejemplo.
¿Cómo crear una carta digital para un restaurante?
A la hora de crear una carta digital será necesario seguir una serie de pasos que se consideran imprescindibles. Te contamos todos ellos a continuación:
- Cuida el diseño. Es importante mantener un menú limpio, claro y atractivo. Para ello, utilizar letras claras que faciliten la correspondiente lectura, no cometer errores ortográficos ni gramaticales o intentar seguir la misma línea o temática de la propuesta del restaurante será imprescindible.
- Información actualizada. Utiliza información actualizada (precios, platos o ingredientes, por ejemplo) para que los comensales puedan elegir entre los platos ofrecidos por parte del restaurante.
- Además, gracias al menú o carta digital con QR, todos los pedidos están mucho más ordenados, controlados y claros. Todos los clientes podrán añadir los pedidos adicionales que quieran de manera independiente mientras comen, pudiendo los camareros, además, recopilar los datos de los pedidos para analizarlos y saber cuáles son tus platos estrellas y cuáles, por el contrario, deberían ser retocados.
- Incluir fotografías de los platos. Incluir fotografías de los platos en la carta digital es crucial para aquellos comensales que están observándola. Por esta misma razón, las fotografías o vídeos, si se usan, tienen que ser de la mejor calidad posible.
La carta digital es uno de los recursos más empleados actualmente por cualquier local o restaurante. Gracias a la multitud de ventajas que proporciona, el menú digital, gracias a la tecnología de código QR, permitirá mayor independencia, una renovación en tu imagen de marca y lograr un servicio mucho más rápido y ágil, entre otras. Si tienes un restaurante y quieres implementar esta tecnología, ¡ponte en contacto con nosotros! Estaremos encantados de proporcionarte toda la información que necesites y de resolver cualquier duda que pueda surgirte al respecto.
